Siri가 대학 에세이를 쓰거나 Alexa가 셰익스피어 스타일로 영화 리뷰를 뱉어낼 수 있다고 상상해 보세요.
지난 주 OpenAI는 소름끼칠 정도로 설득력 있고 대화적인 방식으로 사용자와 상호 작용하는 AI 기반 챗봇인 ChatGPT에 대한 액세스를 열었습니다. 질문과 프롬프트에 대해 길고 사려 깊고 철저한 응답 을 제공하는 기능 (정확하지 않더라도)은 학계 및 일부 기술 산업 종사자를 포함한 사용자를 놀라게 했습니다.
이 도구는 빠르게 입소문을 탔습니다. 실리콘 밸리의 저명한 투자자인 Open AI의 공동 창립자 Sam Altman은 월요일 트위터에서 ChatGPT의 사용자가 100만 명 을 넘었다 고 밝혔습니다 . 또한 Box CEO Aaron Levie와 같은 일부 저명한 기술 리더의 관심을 끌었습니다.
“새로운 기술이 컴퓨팅에 대한 생각을 조정할 때 발생하는 특정한 느낌이 있습니다. 구글이 해냈습니다. 파이어폭스가 해냈습니다. AWS가 해냈습니다. 아이폰이 해냈습니다. OpenAI는 ChatGPT로 이를 수행하고 있습니다.”라고 Levie 는 트위터에서 말했습니다 .
그러나 다른 AI 기반 도구와 마찬가지로 창의적인 산업을 방해하고 편견을 영속화하며 잘못된 정보를 퍼뜨릴 수 있는 방법을 포함하여 가능한 우려도 제기합니다.
ChatGPT가 무엇인가요?
ChatGPT 는 응답을 생성하기 위해 온라인에서 방대한 양의 정보를 학습한 대규모 언어 모델입니다. DALL-E 뒤에 있는 동일한 회사에서 제공되며 사용자의 프롬프트에 응답하여 겉보기에 무한한 범위의 이미지를 생성합니다. 또한 텍스트 생성기 GPT-3의 차기 버전이기도 합니다.
ChatGPT에 가입 한 후 사용자는 AI 시스템에 "1955년 미국 대통령은 누구였는가"와 같은 다양한 질문을 처리하도록 요청하거나 어려운 개념을 초등학교 2학년생이 이해할 수 있는 것으로 요약할 수 있습니다. "인생의 의미는 무엇입니까?"와 같은 개방형 질문도 다룰 것입니다. 또는 "오늘 날씨가 40도라면 무엇을 입어야 할까요?"
“어떤 활동을 계획하느냐에 따라 다릅니다. 외출할 계획이라면 가벼운 재킷이나 스웨터, 긴 바지, 앞이 막힌 신발을 신어야 합니다.”라고 ChatGPT가 응답했습니다. "내부에 있을 계획이라면 티셔츠와 청바지 또는 기타 편안한 옷을 입을 수 있습니다."
그러나 일부 사용자는 매우 창의적입니다.
사람들이 그것을 사용하는 방법
한 사람 이 챗봇에게 90년대 히트 곡인 "Baby Got Back"을 "The Canterbury Tales" 스타일 로 다시 써 달라고 요청 했습니다. 다른 사람 은 (신용 복구 변호사를 사용하는 대신) 신용 보고서에서 불량 계정을 제거하기 위해 편지를 썼습니다 . 동화에서 영감을 받은 가정 장식 팁을 요청 하고 AP 영어 시험 문제를 제공하는 등 다른 다채로운 예 ( Wuthering Heights에 대한 5문단 에세이 로 응답)
OpenAI는 지난 주 블로그 게시물에서 “이 형식은 도구가 후속 질문에 답하고, 실수를 인정하고, 잘못된 전제에 도전하고, 부적절한 요청을 거부하는 것을 가능하게 합니다.”라고 말했습니다.
월요일 아침 현재 ChatGPT를 시도하는 페이지는 "예외적으로 높은 수요"를 이유로 다운되었습니다. 메시지에는 "시스템 확장 작업을 진행하는 동안 기다려 주십시오."라고 적혀 있습니다. (지금은 다시 온라인 상태인 것 같습니다).
가능한 문제
ChatGPT는 CNN이 제출한 다양한 질문을 성공적으로 처리했지만 일부 응답은 눈에 띄게 빗나갔습니다. 실제로 코더와 프로그래머를 위한 Q&A 플랫폼인 Stack Overflow 는 사용자가 ChatGPT에서 정보를 공유하는 것을 일시적으로 금지 했습니다. 이는 “사이트와 정답을 묻거나 찾는 사용자에게 실질적으로 해롭다”고 지적했습니다.
잘못된 정보를 퍼뜨리는 문제 외에도 이 도구는 일부 전문직을 위협하고 문제가 있는 개념을 설명하는 데 사용될 수 있으며 모든 AI 도구와 마찬가지로 훈련된 데이터 풀을 기반으로 편견을 영속화할 수 있습니다. 예를 들어 CEO와 관련된 프롬프트를 입력하면 예를 들어 그 개인이 백인 남성이라는 가정하에 응답을 유도할 수 있습니다.
Open AI 는 웹 사이트에서 "모델이 부적절한 요청을 거부하도록 노력했지만 때때로 유해한 지시에 응답하거나 편향된 행동을 보일 수 있습니다." 라고 밝혔습니다. “우리는 특정 유형의 안전하지 않은 콘텐츠를 경고하거나 차단하기 위해 Moderation API를 사용하고 있지만 현재로서는 일부 거짓 부정 및 긍정이 있을 것으로 예상합니다. 우리는 이 시스템을 개선하기 위한 지속적인 작업을 지원하기 위해 사용자 피드백을 수집하고 싶습니다.”
그럼에도 불구하고 시장 조사 회사 ABI Research의 리서치 디렉터인 Lian Jye Su는 챗봇이 "언어에 대한 문맥적 이해 없이" 작동하고 있다고 경고합니다.
"모델이 그럴듯하게 들리지만 부정확하거나 무의미한 답변을 제공하는 것은 매우 쉽습니다."라고 그는 말했습니다. “해명해야 할 때를 추측하고 때로는 유해한 지시에 응답하거나 편향된 행동을 보였습니다. 또한 지역 및 국가별 이해가 부족합니다.”
그러나 동시에 기업이 보다 강력한 가상 지원과 환자 및 고객 관리 솔루션을 개발하는 데 투자할 수 있는 방법을 엿볼 수 있습니다.
DALL-E 도구는 무료이지만 사용자가 지불하기 전에 수행할 수 있는 프롬프트 수에 제한이 있습니다. OpenAI의 공동 창립자인 Elon Musk가 최근 Twitter에서 Altman에게 ChatGPT 채팅당 평균 비용에 대해 물었을 때 Altman은 이렇게 말했습니다. 컴퓨팅 비용이 눈에 띕니다."
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