온라인 학습 제공업체인 Coursera의 CEO인 Jeff Maggioncalda는 ChatGPT 를 처음 시도했을 때 "멍청했다"고 말했습니다. 이제 그것은 그의 일상의 일부입니다.
그는 강력하고 새로운 AI 챗봇 도구를 사용하여 이메일을 전송합니다. 그는 그것을 사용하여 "혼합된 억양을 가진 친근하고 낙관적이며 권위 있는 어조로" 연설을 만듭니다. 그는 이를 사용하여 Coursera가 ChatGPT와 같은 인공 지능 도구를 플랫폼에 통합하는 방법과 같은 중요한 전략적 질문을 분석하는 데 도움을 주기도 합니다.
Maggioncalda는 CNN과의 인터뷰에서 "저는 그것을 글쓰기 조수이자 생각의 파트너로 사용합니다."라고 말했습니다.
Maggioncalda는 이번 주 세계 경제 포럼을 위해 스위스 다보스에 모인 수천 명의 비즈니스 리더, 정치인 및 학자 중 한 명입니다 . 의제에는 에너지 위기부터 우크라이나 전쟁, 무역의 변화에 이르기까지 세계 경제를 압박하는 일련의 시급한 문제가 있습니다. 그러나 많은 사람들이 이야기를 멈출 수 없는 것은 ChatGPT입니다.
인공 지능 연구 회사인 OpenAI가 작년 말 일반 대중에게 제공한 이 도구는 대규모 온라인 데이터 세트에서 교육을 받은 후 프롬프트를 독창적인 에세이, 이야기, 노래 및 이미지로 전환할 수 있는 "생성 AI" 서비스에 대한 대화를 촉발시켰습니다. 우리가 살고 일하는 방식을 근본적으로 변화시킬 수 있습니다.
어떤 사람들은 그것이 예술가, 교사, 코더, 작가(예, 심지어 언론인까지) 를 직업에서 몰아낼 것이라고 주장합니다 . 다른 사람들은 더 낙관적이며 직원들이 할 일 목록을 더 효율적으로 다루거나 더 높은 수준의 작업에 집중할 수 있게 해줄 것이라고 가정합니다.
종종 도구 자체를 테스트한 후 많은 최고 경영진의 마음을 사로잡은 논쟁입니다.
디지털 공급망 플랫폼 트레이드시프트(Tradeshift)의 CEO인 크리스찬 랑(Christian Lanng)은 수년 동안 실리콘 밸리의 과대 광고 에 노출된 후에도 ChatGPT가 보여주는 기능에 놀랐다고 말했습니다 .
그는 또한 이 플랫폼을 사용하여 이메일을 작성했으며 아무도 그 차이를 눈치채지 못했다고 주장합니다. 그는 심지어 Tradeshift가 현재 고가의 전문 서비스 회사를 고용하고 있는 서비스인 일부 회계 작업을 수행하도록 했습니다.
지금까지 ChatGPT는 앞으로 다가올 일에 대한 호기심과 선구자로 취급되었습니다. 이미 구식인 OpenAI의 GPT-3.5 언어 모델에 의존합니다. 더 발전된 GPT-4 버전이 작업 중이며 올해 출시될 수 있습니다.
많은 비평가들은 실수를 저지르고 고통스럽게 중립적이며 인간의 공감이 분명히 부족하다고 지적합니다. 예를 들어, 한 기술 뉴스 간행물은 ChatGPT가 작성한 기사에 대해 몇 가지 중요한 수정 사항 을 발행해야 했습니다. 그리고 뉴욕시 공립학교는 학생과 교사 의 사용을 금지했습니다.
그러나 경쟁업체의 소프트웨어 또는 유사한 프로그램이 곧 비즈니스 세계를 강타할 수 있습니다.
OpenAI의 투자자인 Microsoft (MSFT) 는 이번 주에 GPT-3.5, 프로그래밍 지원 Codex 및 이미지 생성기 DALL-E 2를 포함한 회사의 도구를 Azure OpenAI Service라는 패키지로 비즈니스 고객이 일반적으로 사용할 수 있다고 발표했습니다. ChatGPT가 곧 추가됩니다.
마이크로소프트 CEO 사티아 나델라(Satya Nadella)는 이번 주 다보스에서 열린 청중들에게 “이러한 기술이 부조종사 역할을 하여 사람들이 더 적은 것으로 더 많은 일을 할 수 있도록 돕는다고 봅니다.
Maggioncalda도 비슷한 관점을 가지고 있습니다. 그는 올해 제너레이티브 AI를 Coursera의 제안에 통합하여 대면 강의실 교육이나 주제 전문가와의 일대일 시간에 접근할 수 없는 학생들을 위해 보다 상호작용적인 학습을 할 수 있는 기회를 보고자 합니다.
그는 부정 행위 방지 및 정확성 보장과 같은 문제를 해결해야 함을 인정합니다. 그리고 그는 생성적 AI의 사용 증가가 사회에 전적으로 좋지 않을 수 있다고 우려하고 있습니다.
그래도 그는 빨리 움직여야 할 필요성을 느낍니다.
“이것을 사용하지 않는 사람은 곧 심각한 불이익을 당하게 될 것입니다. 곧. 아주 곧,” Maggioncalda가 말했습니다. “저는 이 도구로 제 인지 능력에 대해 생각하고 있을 뿐입니다. 이전에 비해 훨씬 더 높아졌고 효율성과 생산성도 훨씬 높아졌습니다.”
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